DiTech Basisinformation, Dezember 2009
DiTech, Österreichs führender Computerfachmarkt
Die DiTech GmbH, kurz: DiTech, ist eines der zur Zeit am raschest wachsenden Unternehmen und der führende Computerfachmarkt Österreichs. An mittlerweile 12 Standorten in ganz Österreich werden Kunden vor Ort betreut. In insgesamt sieben modernen Fachmärkten in Wien, SCS/Vösendorf, Wiener Neustadt, Graz, Klagenfurt, Völs bei Innsbruck und der PlusCity bei Linz sowie in den Computershops im Auhof Center Wien, Amstetten, Villach, Kufstein und Dornbirn bietet DiTech ein breites Sortiment rund um das Thema PC.
Vom kleinen Ladenlokal zum Marktführer
Die Erfolgsgeschichte von DiTech begann im Jahr 1999. Damals gründete der bis dahin selbständige EDV-Dienstleister Damian Izdebski im Alter von nur 23 Jahren gemeinsam mit seiner Frau Mag. Aleksandra Izdebska die Firma DiTech. Das Ehepaar mietete ein kleines Ladenlokal im 20. Bezirk und startete mit zwei Technikern als Dienstleister für den B2B-Bereich. Bereits ein Jahr später begann der Einzel- und Versandhandel, schon bald folgte der Online-Shop unter www.ditech.at.
Dem rasanten Wachstum in Wien folgten 2005 die Eröffnung eines Fachmarktes in Graz und exakt ein Jahr später die Eröffnung eines Fachmarktes in Klagenfurt. Im Oktober 2006 wurde ein weiterer DiTech-Fachmarkt im SCS-Multiplex in Vösendorf eröffnet.
Einen weiteren Meilenstein bildete im Vorjahr die Verlegung des DiTech-Firmensitzes von der Wehlistraße in das neue DiTech-Center in der Dresdnerstraße 43 in Wien 20. Auf 3.000 m² Gesamtfläche ist ein Kompetenzzentrum mit PC-Fachmarkt, Verwaltung, Marketing, Technik & Entwicklung, Produktion, Logistik und Reparaturservices entstanden. Das neue DiTech-Center öffnete am 26. März 2007 seine Pforten. Wenige Monate später folgte die Eröffnung eines neuen Zentrallagers mit Produktionsstätte im 23. Bezirk.
2008 hat das Unternehmen einen Nettoumsatz von 64 Millionen Euro erwirtschaftet, trotz des Preisverfalls in der Elektronikbranche. Dies entspricht einem Wachstum von 23,1 Prozent gegenüber dem Vorjahr. 40 neue Mitarbeiter verstärken seit 2008 das schlagkräftigr Team von DiTech, das in Summe nun aus 180 Personen besteht. Ein weiterer Meilenstein 2008 war die Eröffnung des fünften DiTech-Fachmarktes und des ersten in Tirol in der Cyta/Völs. Im Rahmen der Expansionsstrategie wurde somit der wichtige Schritt Richtung Westen getan. Anfang 2009 eröffnete im Wiener Auhof Center der erste Computershop von DiTech, der den Kunden auf lokaler Ebene beste Beratung bietet. Die Computershops Amstetten und Villach folgten im Mai 2009. Mit der Eröffnung vom Fachmarkt in der PlusCity bei Linz am 25.Juni startet DiTech jetzt auch in Oberösterreich durch. Im Oktober 2009 ging DiTech dann stärker in den Westen und eröffnete in den Kufstein Galerien seinen zweiten Standort in Tirol. Die letzte Eröffnung fand Ende November in Dornbirn statt; dies ist der elfte Standort in Österreich. Für 2010 sind schon weitere Eröffnungen geplant.
Einzigartiges Konzept, exzellenter Service, hohe Verfügbarkeit
Kompetenz und Professionalität bilden ebenso die Erfolgspfeiler des Unternehmens wie exzellenter Service, persönliche Beratung und hohe Verfügbarkeit. Neben diesen Vorteilen wissen die Kunden auch ganz besonders das einzigartige DiTech-Konzept zu schätzen: Denn DiTech ist kein Selbstbedienungsladen, hier wird jeder Kunde individuell betreut. Darüber hinaus bestechen die Fachmärkte durch ihr modernes und exklusives Ambiente, das zum Schauen, Ausprobieren und Verweilen in der DiTech-Welt einlädt.
Insgesamt sind allein am Stammsitz in Wien rund 4.000 Produkte laufend verfügbar. Die hohe Verfügbarkeit verbunden mit einer offensiven Preispolitik sowie einem ausgeprägten Servicegedanken sind die Erfolgspfeiler von DiTech.
Onlineshop und Versandhandel
Als weitere Vertriebsschienen neben dem Direktverkauf betreibt DiTech einen Online-Shop unter www.ditech.at sowie den Versandhandel. Für Wien und Umgebung liefert DiTex, die hauseigene Zustellflotte, die Waren innerhalb von drei bis fünf Stunden nach Bestelleingang an die Haus- bzw. Wohnungstür. Österreichweit werden monatlich insgesamt rund 7.000 Sendungen mittels Paketdienst binnen 24 Stunden zugestellt.
Eigenmarke dimotion – PCs und Notebooks handgefertigt in Österreich
Seit 2005 bietet DiTech PC-Systeme und Notebooks der Eigenmarke dimotion an. Die Geräte werden handmade in Österreich gefertigt und zeichnen sich vor allem durch ihr hochwertiges Innenleben aus: Dieses besteht ausschließlich aus Markenkomponenten namhafter Hersteller. Hohe Belastbarkeit, lange Haltbarkeit und geringe Ausfallsraten sind damit garantiert.
Um der großen Nachfrage gerecht zu werden und die Fertigung weiter zu optimieren, hat DiTech im Vorjahr zur Herstellung der Geräte eine eigene Tochter, die dimotion GmbH, gegründet. Diese sorgt seither in der neuen modernen Produktionshalle in Wien 23 für die Produktion und liefert die Geräte österreichweit an die DiTech-Fachmärkte aus.
PC-Systeme nach Maß
Eine weitere Spezialität der dimotion PCs und Notebooks ist der modulare Aufbau. Dieser ermöglicht es, speziell an die jeweiligen Kundenbedürfnisse angepasste Wunsch-Systeme kurzfristig zu fertigen. Auch die Implementierung neuer Technologien in serienreife Produkte ist binnen weniger Tage möglich. Ein attraktives Preis-Leistungsverhältnis und umfassende Servicegarantien bilden die weiteren Vorteile der dimotion Modelle.
